A fila engasga
Fecham três contas no mesmo mês e a implementação vira funil de gargalo. O cliente novo espera, o antigo reclama, e a agência segura a venda pra não afundar a entrega.
Parceiro técnico GoHighLevel · White-label
Sua agência vende o GoHighLevel. Eu construo.
Implementação, automação, integração e agentes de IA no GHL — executados por trás da sua marca. Você fecha o contrato, apresenta o resultado e leva o crédito. Eu não apareço.
Resposta em até 4 horas úteis · Seg a sex, 9h às 18h
Implementação · dia 11 de 15
ao vivo
Entrega previstaem 4 dias
0subcontas GHL sob operação
0segmentos diferentes atendidos
0países: Brasil e Estados Unidos
1interlocutor técnico: eu, direto com você
O gargalo
Sua agência não trava na venda.
01
02
03
04
Sua agência não trava na venda.
Trava na entrega.
Se algum destes cenários parece a sua semana, o problema não é comercial — é capacidade técnica.
Ninguém domina o GHL a fundo
Seu time toca campanha e criativo muito bem. Mas workflow encadeado, custom values, API, Custom Code e agente de IA são outro idioma — e aprender no cliente sai caro.
Quebrou e ninguém sabe por quê
A automação parou, o lead não entra, a mensagem duplica. O cliente cobra hoje e a resposta honesta é "vou verificar" — que é exatamente a resposta que corrói contrato.
Contratar não resolve no seu prazo
Um especialista interno leva meses até ficar produtivo, custa encargo fixo e, quando o volume oscila, você paga capacidade parada.
A virada
Você não precisa de mais uma agência.
Você não precisa de mais uma agência.
Precisa de quem constrói.
Eu entro como capacidade de execução acoplada à sua operação. Sem CLT, sem treinar ninguém do zero, sem dividir cliente. Quando o volume sobe, você me aciona; quando cai, você não paga por capacidade ociosa.
São mais de 80 subcontas em operação hoje, para agências no Brasil e nos Estados Unidos, em contas que vão de construtora e consórcio a laboratório de análises clínicas, indústria, varejo e contabilidade. Quem fala com o cliente final é a agência. Quem constrói sou eu.
A fila continua sua. O que muda é quem constrói.
Como funciona
Um processo curto, porque o seu cliente já está esperando
Implementação simples que resolve de verdade — não a mais complexa que cabe na ferramenta.
01
Briefing
Você me passa a conta e o contexto num formulário curto. Nada de reunião pra levantar o que cabe num formulário.
02
Mapeamento
Uma reunião pra entender a rotina real de venda do cliente e onde o CRM se encaixa. Saio dela com o escopo fechado.
03
Construção
Eu construo com acesso nomeado na sua conta, registro o que mudou e devolvo testado ponta a ponta.
04
Entrega e suporte
Treinamento gravado, documentação da conta e período de suporte pós-entrega para ajuste fino.
O que eu construo
Tudo que vive dentro do GoHighLevel
Cada bloco pode ser contratado isolado ou combinado numa implementação inteira.
Estrutura de conta e CRM
Pipelines desenhados a partir da rotina real de venda, campos e objetos personalizados, tags, usuários, permissões, calendários e formulários.
Automações e workflows
Captação e distribuição de leads, cadências multicanal, lembrete e recuperação de no-show, régua de pós-venda e reativação de base.
Agentes de IA
Conversation AI e Agent Studio: prompt, base de conhecimento, régua de qualificação, roteamento por produto e passagem para humano — testados antes de ligar.
Orçado à parteChatbot e atendimento
Fluxos de triagem e menu no WhatsApp, horário comercial, transbordo para o time e tratamento de fora-do-fluxo — inclusive operações com dezenas de caminhos.
Migração e carga de dados
Importação e higienização de base, migração vinda de outro CRM ou de planilha, deduplicação, mapeamento de campos e reconstrução de histórico.
Painéis e relatórios
Dashboards fora do GHL lendo a API ao vivo: funil, produtividade por vendedor, tempo de resposta e origem real do lead, com link próprio para o cliente.
Orçado à parteSnapshot e replicação
Conta template versionada e clonagem para novas subcontas, para a segunda implementação de um mesmo nicho custar uma fração da primeira.
Integrações e código
Make, Zapier, webhooks, Custom Code em JavaScript dentro do próprio GHL e integração com APIs externas — ERP, sistema de faturamento, bases do cliente.
Orçado à parteAcesso pela agência, sempre. Nunca por fora.
A regra da parceria
O cliente é seu.
O cliente é seu.
E continua sendo.
Trabalhar com um parceiro técnico só funciona se a regra de propriedade estiver clara desde o primeiro dia. A minha é simples:
Quem aparece é você
Eu não abro canal com o cliente final e não mando proposta. A marca do seu cliente só entra em qualquer material meu com a sua autorização — e sai no dia em que você pedir. Se for útil, entro numa reunião técnica como parte do seu time.
Acesso nomeado e revogável
Usuário próprio nas subcontas em que eu trabalhar, com registro do que foi alterado, e você corta o acesso quando quiser — sem depender de mim pra isso.
Documentado, não refém
Toda entrega vem com o que foi construído documentado e o treinamento gravado. Se um dia você quiser levar pra dentro, leva — sem conta amarrada em conhecimento que só eu tenho.
Quem opera
Jhonathas Freire
Rio Claro · SP · atendendo agências no Brasil e nos EUA
Quem constrói
Eu já estive em todas as cadeiras
Eu já estive em todas as cadeiras
da sua agência.
Não cheguei ao CRM pela porta da tecnologia. Cheguei pela porta do cliente. Comecei como vendedor: prospecção, reunião, proposta, a conta que fecha e a que some sem dar notícia.
Depois passei pro outro lado do balcão — site, tráfego, código, o que precisasse ser entregue. Virei gestor de projetos e cheguei a gerente geral. Foram anos vendo a operação de uma agência por todos os ângulos: quem promete, quem executa, quem apaga o incêndio e quem responde pelo número no fim do mês.
Foi nesse caminho que ficou claro onde o dinheiro escapa. Quase nunca é na captação — lead a maioria consegue. É no que vem depois: o follow-up que ninguém fez, o processo que só existe na cabeça do vendedor, o número que ninguém sabe explicar.
Por isso o que faz sentido pra mim não é entregar uma conta configurada e sumir. É participar do processo de ponta a ponta: entender a operação antes, construir, acompanhar o que acontece depois que entra no ar e ajustar com base no que os números mostram. É aí que toda essa bagagem se junta — a leitura comercial de quem já vendeu, a mão de quem já executou e a cabeça de quem já respondeu pela entrega.
E uma regra que economiza muito atrito: a implementação mais simples que resolve, não a mais complexa que a ferramenta permite.
Comercial
Vendedor
Prospecção, reunião e proposta. Onde aprendi a ouvir a operação do cliente antes de propor qualquer coisa.
Execução
Sites, tráfego e código
Anos entregando o que tinha sido vendido — e vendo o lead chegar e se perder ali mesmo.
Gestão
Projetos e gerência geral
Time, prazo, escopo e cliente insatisfeito. Onde entendi o custo real de um processo que não existe.
Hoje
Implementação de CRM
Onde tudo isso vira processo dentro da ferramenta. Foi aqui que eu parei — por escolha.
Operações construídas para agências e seus clientes
- WSL Ambiental
- GeeBee Pins
- Alliance Consórcios
- Dom & Dom
- São Lucas
- Stone Hammer
- Minas Tintas
- Ulibox
- Infinity Tax
- Grupo JBF
- Postali
- GACC
Bastidor
Laboratório de análises clínicas
O bot passou a responder como a equipe responde
Indústria · fabricante
A verba estava sendo decidida com o dado errado
Contabilidade · Estados Unidos
27 faturas pagas com o card preso no funil
Franquias de varejo
Base parada virou fila de reativação
Comercial terceirizado
35 contas com a mesma régua, sem clonar o erro junto
Construtora · alto padrão
Um SDR que conhece os três empreendimentos
Máquinas e equipamentos
Dúvida técnica respondida na hora, venda fechada no site
Terceiro setor · ONG
Onze caminhos de acolhimento sem perder ninguém no meio
O que mudou depois que eu entrei na conta
Oito casos reais, contados pelo problema que existia antes — que é a parte que interessa pra você saber se eu resolvo o seu.
O agente de IA respondia certo e soava errado: linguagem que o paciente não usa.
Reconstruí a base de conhecimento a partir de 192 atendimentos reais já feitos pelo time, em vez de escrever no achismo. O bot passou a responder na linguagem em que aquele público realmente pergunta.
Agente de IAUm terço das oportunidades entrava sem origem registrada — e eram as que mais convertiam.
O painel expôs que essas oportunidades convertiam 36%, contra 2% do canal pago que levava o crédito. O problema não era de mídia: era de registro. Sem esse painel, a decisão de verba continuaria invertida.
Painel de dadosO cliente pagava, o dinheiro entrava, mas a oportunidade ficava aberta no CRM.
O webhook escutava só o evento de fatura, e pagar dispara um evento diferente. Corrigi a assinatura e liguei a emissão automática ao estágio do pipeline, com trava anti-duplicidade. O funil voltou a refletir o caixa.
Integração e códigoMilhares de clientes cadastrados, nenhuma régua dizendo a quem ligar hoje.
Montei o pipeline por recência de compra: o contato caminha sozinho conforme o tempo desde a última venda. E o levantamento expôs um problema anterior — parte da base não tinha nenhum canal de contato preenchido.
Estrutura de CRMCada nova conta era montada quase do zero, e as cadências brigavam entre si.
Conta template versionada em snapshot e replicação para dezenas de subcontas, mais auditoria dos fluxos para achar cadências que disparavam em cima uma da outra. A segunda implementação passou a custar uma fração da primeira.
Escala e snapshotLead chegava fora de hora e esfriava até alguém do time responder.
Agente de IA com base de conhecimento própria de cada empreendimento — planta, diferencial, faixa e estágio de obra — qualificando e passando pro corretor só o que estava pronto pra conversa humana.
Agente de IAO time perdia o dia respondendo a mesma dúvida técnica antes de qualquer venda.
Agente treinado no catálogo real, que tira a dúvida de aplicação do equipamento e conduz pro fechamento no site. O vendedor entrou só onde a conversa exigia gente.
Agente de IADoação, voluntariado, pedido de ajuda e imprensa caíam todos no mesmo WhatsApp.
Chatbot com onze fluxos de triagem, cada intenção com o próprio caminho e o próprio responsável — inclusive o de família buscando apoio, que não podia esbarrar em fila de doação.
Chatbot WhatsApp
Perguntas diretas
Provavelmente é isso que você quer saber
Não, a menos que você peça. O padrão é eu operar só com você. Quando ajuda — numa reunião técnica de levantamento, por exemplo — eu entro apresentado como parte do seu time, com a sua marca na frente.
Uma implementação padrão leva 15 dias, contados a partir do briefing preenchido e dos acessos liberados, seguidos de um período de suporte pós-entrega. Ajuste pontual e urgência entram na fila do dia, com primeira resposta em até 4 horas úteis.
Esse é metade do meu trabalho. Faço diagnóstico da conta, mapeio o que está quebrado ou conflitando — workflows que brigam entre si, automação que dispara duas vezes, dado que não bate — e devolvo o que precisa ser corrigido, refeito ou simplesmente desligado.
O GHL é o centro. Em volta dele trabalho com Make, Zapier, webhooks, Custom Code em JavaScript e APIs externas quando a operação do cliente exige — ERP, sistema de faturamento, base própria. Integração e código são sempre orçados à parte, projeto a projeto.
Dois modelos: hora técnica para demanda pontual e valor fechado por implementação para conta nova. Qual dos dois vale mais a pena depende do seu volume — é uma conversa de cinco minutos no WhatsApp, e eu te digo com sinceridade qual sai melhor pra você.
Não. Dá pra começar com uma conta só, sem fidelidade e sem mínimo mensal. A maioria das parcerias começa exatamente assim: um projeto piloto pra você medir qualidade e ritmo antes de me passar volume.
Próximo passo
Me manda o gargalo. Eu volto com o caminho.
Sem formulário de dez campos, sem apresentação institucional de trinta minutos. Você descreve a conta e o problema no WhatsApp e eu respondo com o que dá pra fazer, em quanto tempo e por qual modelo.